Dostava

Tukaj lahko najdete vse informacije o dostavi in prevzemu vaših naročil. Če imate kakršna koli dodatna vprašanja, se obrnite na info@taffylilly.com

Pogoji dostave se lahko razlikujejo glede na državo dostave.

Stroški prevzema / dostave

Strošek dostave se izračuna pred zaključkom naročila.

Informacije o osebnem prevzemu

Za vnaprej plačana naročila omogočamo osebni prevzem pri našem partnerju na naslovu GLS Fulfilment, Pot k sejmišču 30, 1231 Ljubljana - Črnuče. Prevzem je možen od ponedeljka do petka, med 08:00 in 15:00.

Ko je vaše naročilo pripravljeno za osebni prevzem, vas o tem obvestimo po e-pošti.

Informacije o dostavi

Predviden čas dostave

Dostava običajno traja približno 1–2 delovna dneva. V redkih primerih lahko traja nekaj dni več. Če potrebujete hitro dostavo, nam to pred oddajo naročila sporočite na info@taffylilly.com, da bomo skupaj poiskali ustrezno rešitev.

Prosimo, upoštevajte, da se naročila pošiljajo iz skladišča v Sloveniji in da obdelava naročil ne poteka na državne praznike v Sloveniji.

Storitev dostave

Ko je naročilo uspešno oddano, je odposlano isti ali naslednji delovni dan. Obvestilo o tem prejmete po e-pošti. Sledilno številko in ostale podatke o dostavi prejmete neposredno od kurirske službe.

Naši kurirski partnerji se trudijo, da naročila dostavijo v najkrajšem možnem času. Zaradi vremenskih ali prometnih razmer pa se lahko pojavijo nepredvidene zamude. V takšnih primerih vas prosimo za potrpljenje in razumevanje.

V primeru kakršnihkoli težav v zvezi s časom dostave, kvaliteto storitve ali vsebino prejete pošiljke vas prosimo, da nas o tem čim prej obvestite na info@taffylilly.com.