Dostava

Tukaj lahko najdete vse informacije o dostavi in prevzemu vaših naročil. Če imate kakršna koli dodatna vprašanja, se obrnite na info@taffylilly.com

Stroški prevzema / dostave

Strošek dostave se prišteje pred zaključkom naročila.

Informacije o osebnem prevzemu

Za vnaprej plačana naročila omogočamo osebni prevzem pri našem partnerju GLS v Ljubljani, na naslovu Cesta v Prod 84. Prevzem je možen na recepciji podjetja, od ponedeljka do petka, od 08:00 do 15:00.

Ko je vaše naročilo pripravljeno za osebni prevzem, vas o tem obvestimo z mailom.

Informacije o dostavi

Predviden čas dostave

Dostava običajno traja približno 1-2 delovne dni. V redkih primerih lahko traja nekaj dni več. Če potrebujete hitro dostavo, nam to pred oddajo naročila sporočite na info@taffylilly.com, da bomo skupaj poiskali ustrezno rešitev.

Prosimo, upoštevajte, da se naročila pošiljajo iz skladišča v Sloveniji in obdelava naročil ne poteka na državne praznike, ki veljajo v Sloveniji.

Storitev dostave

Ko je naročilo uspešno oddano, je odposlano isti ali naslednji dan. Obvestilo o tem prejmete po e-pošti. Sledilno številko in/ali ostale podatke o dostavi prejmete od kurirskega ponudnika v skladu z njihovimi postopki dela.

Naši kurirski partnerji se maksimalno trudijo, da pravočasno dostavijo naročila. Zaradi vremenskih ali prometnih razmer pa se lahko pojavijo nepredvidene zamude. V takšnih primerih vas prosimo za potrpljenje in razumevanje.

V primeru kakršnihkoli težav v zvezi s časom dostave, kvaliteto storitve, izgledom ali vsebino prejete pošiljke vas prosimo, da nas o tem takoj obvestite na e-naslov info@taffylilly.com.